1. Naturaleza del Servicio
La presente plataforma constituye una herramienta tecnológica de gamificación y asignación de beneficios promocionales. El servicio funciona mediante dinámicas digitales (como ruletas, rascaditos, rompecabezas y minijuegos) diseñadas para mejorar la interacción entre establecimientos comerciales y sus clientes. No constituye, bajo ninguna circunstancia, un sitio de apuestas, sorteos o loterías.
2. Alcance Global de la Plataforma
- Jurisdicción: El servicio se rige por las leyes de México, pero su uso está permitido a nivel internacional, sujeto a que el establecimiento comercial cumpla con sus regulaciones locales de promoción y comercio.
- Responsabilidad de los premios: La plataforma provee exclusivamente el software de gamificación; la existencia, calidad, seguridad y entrega de los premios físicos es responsabilidad única y exclusiva del establecimiento comercial emisor en cualquier país donde opere.
3. Integridad del juego y algoritmo
- Uso de algoritmo: Los resultados se generan mediante un algoritmo de selección aleatoria parametrizado por el cliente.
- Protección técnica: Cualquier intento de manipulación del código fuente, uso de scripts externos, inyección de código o alteración del navegador anula automáticamente la validez de cualquier cupon obtenido.
- Detección de fraude: La plataforma se reserva el derecho de invalidar cupones si se detectan patrones de participación irregulares o automatizados.
4. Vigencia y Redención
- Limitaciones: Los cupones obtenidos tienen una vigencia limitada y están sujetos a los horarios, días de operación y políticas de inventario definidos por el negocio.
- Valor nominal: Los cupones no tienen valor monetario real y no pueden ser canjeados por efectivo, a menos que el comercio local lo especifique explícitamente.
Política de Privacidad
1. Gestión de datos y almacenamiento Local
- Uso de LocalStorage: Se informa al usuario que este sitio utiliza LocalStorage (almacenamiento local) para identificar el dispositivo y limitar el número de participaciones por usuario.
- Propósito no intrusivo: Esta información se utiliza estrictamente para garantizar la equidad del juego y no para rastreo publicitario, perfiles de comportamiento o comercialización con terceros.
2. Captura de leads y consentimiento
- Transferencia de datos: Los datos compartidos voluntariamente (como el número de teléfono vía WhatsApp) serán tratados conforme a la LFPDPPP en México y, de ser aplicable, bajo estándares internacionales de protección de datos personales.
- Finalidad específica: El tratamiento de dichos datos será solo para fines de entrega de beneficios y comunicación directa por parte del negocio participante.
3. Exclusión de responsabilidad de datos
- Custodia de información: La plataforma actúa como un procesador técnico; no almacena permanentemente ni comercializa las bases de datos generadas por los clientes individuales.
- Responsabilidad del Comercio: El tratamiento, resguardo y eliminación de la información captada es responsabilidad total del negocio titular de la dinámica.
